Facturer ses prestations de nettoyage sans rien oublier
Facturation au forfait mensuel, à l'intervention ou à l'heure : ce qui convient à quel contrat, les mentions obligatoires, et comment ne plus oublier une prestation exceptionnelle.
La perte de marge dans le nettoyage se joue rarement sur le tarif négocié : elle se joue sur ce qui n'est pas facturé. Une vitrerie faite en supplément au mois de mars, une remise en état après travaux, deux passages ajoutés pendant les congés du gardien — autant de prestations réalisées puis oubliées au moment d'éditer les factures. Cette page compare les trois modes de facturation courants dans la propreté — forfait mensuel, à l'intervention, à l'heure — et indique lequel convient selon le type de contrat, ainsi que les mentions obligatoires d'une facture entre professionnels. Dans FacilityCare IQ, chaque site a son tarif — forfait mensuel, à l'intervention ou à l'heure — et la facture du mois est préparée à partir du planning et de ce tarif. Un site à l'intervention ou à l'heure est facturé passage par passage, et les interventions ponctuelles ajoutées en cours de mois y figurent au lieu d'être oubliées ; un forfait reste une ligne pour le mois. La facture part par e-mail en PDF, dans la langue du client, avec vos coordonnées de paiement ; vous la marquez payée à réception du règlement. Si le client s'interroge sur une date, vous lui partagez l'intervention par lien.
Avantages clés
Pensé pour la façon dont une petite entreprise de nettoyage fonctionne vraiment.
Conçu pour les entreprises de nettoyage
Pas un outil générique de services sur site adapté au nettoyage. Sites, planning, pointeuse, fiche d'intervention et facturation — les cinq choses qui font tourner une petite entreprise de nettoyage.
Rien à apprendre pour votre équipe
La fiche d'intervention affiche l'adresse, le code, la consigne et la checklist. Pointer, travailler, dépointer — dans la langue de l'agent.
Une app multilingue pour gérants et équipe
Anglais, espagnol, français, portugais, italien et allemand, au choix de chacun. Un message à l'équipe du soir arrive traduit dans la langue de chaque agent.
Du site à la facture
Un seul enregistrement lié : le tarif et la règle du site génèrent les interventions, la pointeuse note qui était là, et la facture est préparée depuis le planning.
Comment ça fonctionne
Opérationnel en quelques minutes, pas en quelques semaines.
Ajoutez vos sites
Adresse, code d'accès, contact, tarif du contrat et qui intervient. Fixez les jours et le créneau une fois ; chaque intervention suivante se génère toute seule.
Votre équipe pointe et suit la fiche d'intervention
Les agents ouvrent l'intervention du soir sur leur téléphone, pointent avec une vérification GPS sur place, suivent la checklist dans leur langue et dépointent.
Facturez depuis le planning
En fin de mois, la facture de chaque site est préparée à partir du planning et du tarif, dans la langue du client. Envoyez-la par e-mail avec vos coordonnées de paiement, et marquez-la payée à réception du règlement. Exportez les feuilles d'heures en CSV pour la paie.
Tout ce dont vous avez besoin
Les outils pour faire tourner une petite entreprise de nettoyage, soir après soir.
Questions fréquentes
Questions courantes à propos de cette solution.
En savoir plus
Guides, définitions et ressources pour les entreprises de nettoyage.
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