FacilityCare IQFacilityCare IQ
Solution

Facturer ses prestations de nettoyage sans rien oublier

Facturation au forfait mensuel, à l'intervention ou à l'heure : ce qui convient à quel contrat, les mentions obligatoires, et comment ne plus oublier une prestation exceptionnelle.

Commencer gratuitementVoir les tarifs

La perte de marge dans le nettoyage se joue rarement sur le tarif négocié : elle se joue sur ce qui n'est pas facturé. Une vitrerie faite en supplément au mois de mars, une remise en état après travaux, deux passages ajoutés pendant les congés du gardien — autant de prestations réalisées puis oubliées au moment d'éditer les factures. Cette page compare les trois modes de facturation courants dans la propreté — forfait mensuel, à l'intervention, à l'heure — et indique lequel convient selon le type de contrat, ainsi que les mentions obligatoires d'une facture entre professionnels. Dans FacilityCare IQ, chaque site a son tarif — forfait mensuel, à l'intervention ou à l'heure — et la facture du mois est préparée à partir du planning et de ce tarif. Un site à l'intervention ou à l'heure est facturé passage par passage, et les interventions ponctuelles ajoutées en cours de mois y figurent au lieu d'être oubliées ; un forfait reste une ligne pour le mois. La facture part par e-mail en PDF, dans la langue du client, avec vos coordonnées de paiement ; vous la marquez payée à réception du règlement. Si le client s'interroge sur une date, vous lui partagez l'intervention par lien.

Avantages clés

Pensé pour la façon dont une petite entreprise de nettoyage fonctionne vraiment.

Conçu pour les entreprises de nettoyage

Pas un outil générique de services sur site adapté au nettoyage. Sites, planning, pointeuse, fiche d'intervention et facturation — les cinq choses qui font tourner une petite entreprise de nettoyage.

Rien à apprendre pour votre équipe

La fiche d'intervention affiche l'adresse, le code, la consigne et la checklist. Pointer, travailler, dépointer — dans la langue de l'agent.

Une app multilingue pour gérants et équipe

Anglais, espagnol, français, portugais, italien et allemand, au choix de chacun. Un message à l'équipe du soir arrive traduit dans la langue de chaque agent.

Du site à la facture

Un seul enregistrement lié : le tarif et la règle du site génèrent les interventions, la pointeuse note qui était là, et la facture est préparée depuis le planning.

Comment ça fonctionne

Opérationnel en quelques minutes, pas en quelques semaines.

01

Ajoutez vos sites

Adresse, code d'accès, contact, tarif du contrat et qui intervient. Fixez les jours et le créneau une fois ; chaque intervention suivante se génère toute seule.

02

Votre équipe pointe et suit la fiche d'intervention

Les agents ouvrent l'intervention du soir sur leur téléphone, pointent avec une vérification GPS sur place, suivent la checklist dans leur langue et dépointent.

03

Facturez depuis le planning

En fin de mois, la facture de chaque site est préparée à partir du planning et du tarif, dans la langue du client. Envoyez-la par e-mail avec vos coordonnées de paiement, et marquez-la payée à réception du règlement. Exportez les feuilles d'heures en CSV pour la paie.

Tout ce dont vous avez besoin

Les outils pour faire tourner une petite entreprise de nettoyage, soir après soir.

Sites avec codes d'accès, contacts et tarifs
Planning récurrent par site
La liste du soir sur le téléphone de chaque agent
Pointeuse GPS avec feuilles d'heures
Feuilles d'heures exportables en CSV pour la paie
Fiche d'intervention en six langues
Checklists par site, photos facultatives
« En retard » et « impossible à faire » en un geste
Facture mensuelle préparée depuis le planning
Facture envoyée par e-mail avec vos coordonnées de paiement
Fonctionne hors ligne
Message à l'équipe du soir, traduit

Questions fréquentes

Questions courantes à propos de cette solution.

FacilityCare IQ est-il réservé aux grandes entreprises de nettoyage ?+
Non. FacilityCare IQ est conçu pour les petites entreprises de nettoyage commercial. La formule gratuite couvre 2 sites et 5 personnes, sans carte bancaire ni limite de durée. La formule Pro coûte 29 €/mois pour 15 sites et 30 personnes au plus ; Business, 59 €/mois pour 40 sites et 100 personnes au plus ; Unlimited, 99 €/mois sans limite de sites ni de personnes. Vous pouvez essayer chaque fonction sur de vraies interventions sans rien payer.
En quoi est-ce différent d'un logiciel générique de gestion d'interventions ?+
Les outils génériques sont faits pour les plombiers, les chauffagistes et les électriciens — des dépannages ponctuels. Une entreprise de nettoyage revient dans les mêmes bâtiments selon un planning récurrent, souvent le soir, avec un code d'accès, une checklist par zone et une facture mensuelle par site. FacilityCare IQ est construit autour de cela, par l'équipe d'une entreprise de nettoyage commercial d'Austin, au Texas, qui fait tourner ses propres équipes dessus.
Puis-je l'essayer avant de m'engager ?+
Oui. La formule gratuite reste gratuite jusqu'à 2 sites et 5 personnes, avec les cinq fonctions. Aucune carte bancaire, aucune limite de temps. Testez-la sur de vraies interventions avant de décider de passer à une formule payante.
Quels appareils l'application mobile prend-elle en charge ?+
L'application, pour le gérant comme pour l'équipe, est sur iOS et Android. Les responsables gèrent l'entreprise depuis la même application — sites, planning, qui est sur site, feuilles d'heures, factures, équipe — et utilisent le tableau de bord web pour l'éditeur de checklists, les rapports et les exports. Vos agents utilisent l'application pour voir l'intervention du soir, pointer à l'arrivée et au départ, suivre la checklist dans leur langue et signaler un problème — même hors ligne.
Comment fonctionne la tarification ?+
FacilityCare IQ se paie par site, pas par utilisateur. La formule gratuite couvre 2 sites et 5 personnes, sans carte bancaire ni limite de durée. La formule Pro coûte 29 €/mois pour 15 sites et 30 personnes au plus ; Business, 59 €/mois pour 40 sites et 100 personnes au plus ; Unlimited, 99 €/mois sans limite de sites ni de personnes.

En savoir plus

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Gratuit jusqu'à 2 établissements. Aucune carte de crédit requise.