Les outils pour gérer une entreprise de nettoyage depuis un téléphone

Sites & clients

Une fiche par bâtiment avec tout ce dont l'équipe et le bureau ont besoin : l'adresse, les codes d'accès et d'alarme, le contact sur place, le tarif du contrat et qui fait le ménage. Votre consigne pour l'équipe s'affiche sur sa fiche d'intervention le soir même.

• Adresse, codes d'accès et d'alarme, contact sur place
• Tarif du contrat — mensuel, par intervention ou horaire
• Qui s'en occupe, et une consigne pour l'équipe
• Checklist choisie selon le type de bâtiment

Planning

Paramétrez un site une fois — les jours, le créneau, l'équipe — et chaque intervention suivante se génère toute seule. La liste du soir est sur le téléphone de chaque agent ; ponctuelles, reports et réaffectations prennent deux gestes.

• Règles de récurrence par site
• Liste du soir, construite automatiquement
• Interventions ponctuelles, report, réaffectation
• Résumé du matin : fait, manqué, en retard

Pointeuse

Les agents pointent à l'arrivée et au départ sur la fiche d'intervention, avec une vérification GPS sur place : vous savez qui était là et combien de temps. Aucun suivi en arrière-plan. Les heures arrivent sur des feuilles d'heures par personne et par site, exportables en CSV pour la paie.

• Pointage GPS à l'arrivée et au départ, sur place
• Feuilles d'heures par personne et par site
• Feuilles d'heures exportables en CSV pour la paie
• Position relevée uniquement au pointage

Fiche d'intervention

L'intervention du soir, dans la langue de l'agent : adresse, code d'accès, contact, votre consigne pour le site et la checklist par zone. Les photos sont facultatives sauf si vous les activez pour un site. Un geste pour « En retard » ou « Impossible à faire », avec la raison.

• Toute l'intervention sur un écran, en six langues
• Checklist par zone — photos facultatives, site par site
• « En retard » et « Impossible à faire » en un geste
• Message du bureau, traduit pour chaque agent

L'application, pour le gérant comme pour l'équipe, est sur iOS et Android.

Facturation

Le 1er de chaque mois, la facture de chaque site pour le mois écoulé est préparée à partir des interventions réalisées par votre équipe et du tarif du contrat : une ligne pour le mois au forfait, une ligne par intervention au tarif à l’intervention ou à l’heure. Vérifiez, envoyez par e-mail avec vos coordonnées de paiement, et marquez-la payée à réception du règlement.

• Facture mensuelle préparée depuis le planning
• Envoyée par e-mail avec le PDF joint et vos coordonnées de paiement
• Marquée payée à réception du règlement
• Brouillons, envoyées et payées d'un coup d'œil

Fonctionne hors ligne, se synchronise tout seul

Sous-sols, locaux techniques et sites isolés n'ont souvent aucun réseau. L'app continue de fonctionner et transmet le travail dès que le téléphone retrouve du réseau — personne n'a à penser à synchroniser.

• Pointer et terminer une intervention sans réseau
• Cocher la checklist et ajouter des photos
• Signaler un problème sur place, avec ou sans réseau
• Les responsables planifient des interventions ponctuelles hors ligne

Six langues

L'app, les checklists, les messages et les e-mails de facture existent en anglais, espagnol, portugais, italien, français et allemand. Chacun choisit sa langue : un nouvel agent lit l'intervention du soir dans la sienne dès le premier jour.

• Chacun choisit sa langue
• Checklists et fiches d'intervention dans la langue de l'agent
• Messages à l'équipe traduits automatiquement
• E-mails de facture dans la langue du client