FacilityCare IQFacilityCare IQ
Gratuit pour vos 2 premiers sites

Le moyen simple de gérer une petite entreprise de nettoyage.

Les interventions du soir sur le téléphone de vos agents, une pointeuse qui sait qui était sur place, des checklists dans leur langue et des factures issues du planning. Gratuit pour vos 2 premiers sites.

Fonctionne hors ligne — tout se synchronise dès le retour du réseau

app.facilitycareiq.com/dashboard
Tableau de bord de FacilityCare IQ : les visites du jour, celles qui demandent votre attention et une zone pour écrire à l'équipe du soir
1

Vous arrivez devant l'immeuble et le code d'accès vous échappe. Il est dans un SMS d'il y a quatre mois, ou dans le carnet resté dans l'autre camionnette.

2

Le jour de la paie, vous reconstituez les heures à partir de SMS et de souvenirs. Quelqu'un dit être resté à la clinique jusqu'à 22 h. Impossible de vérifier.

3

On est le 3 du mois et les factures ne sont pas parties, parce que savoir ce que doit chaque site oblige à refaire tout le calendrier.

Cinq choses, bien faites

Tout ce qu'il faut pour gérer l'entreprise, rien de superflu.

Sites, planning, pointeuse, fiche d'intervention et factures. Mis en place en une soirée, utilisé chaque soir.

Sites & clients

Adresse, code d'accès, contact, tarif du contrat et qui fait le ménage — une fiche par bâtiment, sur le téléphone avant même de descendre du véhicule.

Planning

Paramétrez un site une fois — mardi et vendredi, 18 h — et la liste du soir se construit toute seule. Intervention ponctuelle, report ou réaffectation en deux gestes.

Pointeuse

Les agents pointent à l'arrivée et au départ sur leur téléphone, avec une vérification GPS sur place : vous savez qui était là et combien de temps. Les heures arrivent sur des feuilles d'heures exportables en CSV pour la paie.

Fiche d'intervention

L'intervention du soir dans la langue de l'agent : adresse, code, checklist, votre consigne pour le site, une photo si le client en demande, et un seul geste pour « En retard » ou « Impossible à faire ».

Facturation

La facture mensuelle vient du planning et du tarif, pas d'une fouille dans le calendrier. Envoyez-la par e-mail avec vos coordonnées de paiement ; marquez-la payée quand l'argent arrive.

Six langues

Anglais, espagnol, portugais, italien, français et allemand. Votre agent lit la checklist dans la sienne ; votre client reçoit l'e-mail de facture dans la sienne.

L'app du gérant et l'app de l'équipe

Capturés sur un compte réel : ce que vous voyez pour gérer l'entreprise, et ce que votre équipe voit sur place.

Ce que vous voyez

La même application côté gérant : les visites du jour, les points à surveiller et un bouton pour écrire à l'équipe
Les interventions du jour, les points à surveiller, un message à l'équipe du soir
Le planning du gérant dans l'app : les interventions du jour avec leurs créneaux et adresses, et un bouton pour ajouter une intervention
Le planning, site par site, avec un bouton pour ajouter une intervention

Ce que votre équipe voit

Accueil de l'application : l'agent est sur site, arrivée pointée, avec les interventions du jour en dessous
Pointé sur site, les interventions du soir en dessous
Fiche d'intervention avec l'adresse, les codes de la porte et de l'alarme et les photos facultatives
Chaque intervention avec son code, son contact et la consigne du site
Checklist par zone avec la progression et un rappel que les photos sont facultatives
Checklist par zone, avec une photo là où le site en demande
Une seule app pour vous et votre équipe

Gérez l'entreprise depuis votre téléphone. Votre équipe travaille depuis le sien.

Créez vos sites et votre planning, invitez l'équipe, voyez qui est sur site et facturez vos clients depuis l'application. Les agents ouvrent la même app pour voir l'intervention du soir, pointer, suivre la checklist et pointer le départ. L'éditeur de checklists, les rapports de fin de mois et l'export des données sont plus à l'aise sur le tableau de bord web ; tout le reste se fait depuis le téléphone.

L'application, pour le gérant comme pour l'équipe, est sur iOS et Android.

Fonctionne sans réseau

Dans un sous-sol ou un bâtiment sans réseau, les agents peuvent quand même pointer, suivre la checklist, ajouter une photo, signaler un problème et dépointer. Les responsables peuvent aussi planifier une intervention ponctuelle. Tout se synchronise dès que le téléphone retrouve du réseau.

  • ✓Pointage à l'arrivée et au départ, avec vérification GPS sur place
  • ✓Checklist dans la langue de l'agent — photos facultatives
  • ✓« En retard » et « Impossible à faire » en un geste
  • ✓Code d'accès, contact et votre consigne pour le site sur la fiche d'intervention
  • ✓Feuilles d'heures issues de la pointeuse, exportables en CSV pour la paie
  • ✓Six langues, au choix de chacun
La même application côté gérant : les visites du jour, les points à surveiller et un bouton pour écrire à l'équipe

Votre premier site, prêt en 5 minutes

Pas de démo à subir. Pas de contrat annuel. Pas de frais d'installation. Pas de service informatique. Inscrivez-vous et ajoutez votre premier site aujourd'hui — comme n'importe quel autre outil de votre entreprise.

01

Ajoutez vos sites

Adresse, code d'accès, contact et tarif mensuel. Choisissez qui s'en occupe.

02

Fixez le planning

Mardi et vendredi à 18 h, ou ce que dit le contrat. À partir de là, la liste du soir se construit toute seule.

03

Votre équipe suit la fiche d'intervention

Elle pointe sur place, suit la checklist dans sa langue, ajoute une photo si le site en demande, et dépointe.

04

Vous facturez depuis le planning

Le 1er du mois, la facture du mois écoulé est préparée à partir des interventions réalisées par votre équipe et du tarif du site. Vérifiez-la et envoyez-la par e-mail avec vos coordonnées de paiement. Les feuilles d'heures s'exportent en CSV pour la paie.

Nos propres équipes tournent dessus

Conçu par une entreprise de nettoyage d'Austin

FacilityCare IQ est développé par l'équipe qui dirige une entreprise de nettoyage commercial à Austin, au Texas. Nos agents l'ouvrent chaque soir et nos factures en sortent. Les chiffres ci-dessous viennent de notre propre compte, pas de celui d'un client.

87
interventions enregistrées

Factures préparées et envoyées depuis le produit.

Questions fréquentes

Des réponses directes pour les dirigeants d'entreprises de nettoyage qui comparent.

Qu'est-ce qu'un logiciel pour entreprise de nettoyage ?
Un logiciel qui gère le quotidien d'une entreprise de nettoyage commercial : quels sites vous nettoyez, quand, qui y va, combien de temps ils y sont restés et quoi facturer. FacilityCare IQ fait cinq choses : sites et clients, planning, pointeuse, fiche d'intervention et facturation. Il s'adresse aux dirigeants qui gèrent 1 à 40 sites depuis un téléphone.
Comment fonctionne la pointeuse ?
L'agent appuie sur « Pointer l'arrivée » sur la fiche d'intervention en arrivant ; l'app enregistre l'heure et vérifie la position du téléphone par rapport au bâtiment. Il appuie sur « Pointer le départ » en partant. Aucun suivi en arrière-plan : la position n'est relevée qu'à ces deux moments. Les heures arrivent sur une feuille d'heures par personne et par site, prête à exporter pour la paie.
Existe-t-il une offre gratuite pour les petites entreprises de nettoyage ?
Oui. L'offre Gratuit couvre jusqu'à 2 sites et 5 personnes avec les cinq fonctionnalités, des interventions illimitées et l'app pour vous et votre équipe. Sans carte bancaire, sans limite de durée. La plupart des petites entreprises commencent là et passent à Pro quand il leur faut plus de 2 sites.
Mes agents doivent-ils prendre des photos ?
Non. Les photos sont facultatives par défaut. Si un client veut voir le travail, activez « Demander des photos après » pour ce site et la fiche en demandera une par zone. Les photos restent attachées à l'intervention : vous les partagez quand on vous les demande.
Mon équipe peut-elle l'utiliser sur son téléphone ?
Oui. L'application, pour le gérant comme pour l'équipe, est sur iOS et Android. Les agents pointent, suivent la checklist, ajoutent une photo si le site en demande et signalent ce qu'ils n'ont pas pu faire. L'app existe en anglais, espagnol, portugais, français, italien et allemand — chacun choisit la sienne.
Combien coûte un logiciel pour entreprise de nettoyage ?
FacilityCare IQ est gratuit jusqu'à 2 sites et 5 personnes. Pro coûte 29 € par mois (23 € par mois en facturation annuelle) jusqu'à 15 sites et 30 personnes, Business 59 € par mois jusqu'à 40 sites et 100 personnes, et Unlimited 99 € par mois sans limite. Le prix dépend du nombre de sites, pas du nombre de personnes : embaucher un agent ne change rien à la facture.
Combien de temps prend la mise en place ?
Votre premier site est configuré en 5 minutes environ. La plupart des entreprises ont tous leurs sites, contrats et agents dans le système en une soirée. Ajoutez les sites, fixez le planning, invitez l'équipe — sans formation, sans consultant, sans service informatique.
Comment fonctionne la facturation ?
Chaque site a un tarif contractuel — mensuel, par intervention ou horaire. Le 1er de chaque mois, la facture du mois écoulé est préparée à partir des interventions réalisées par votre équipe et de ce tarif. Vérifiez-la et envoyez-la par e-mail avec le PDF et vos coordonnées de paiement — l'e-mail part dans la langue de votre client. Le client vous règle directement, comme d'habitude, et vous marquez la facture payée. Aucune commission sur vos factures.
Puis-je gérer mon entreprise de nettoyage depuis mon téléphone ?
Oui. L'application FacilityCare IQ pour iPhone et Android est l'outil du gérant autant que celui de l'équipe : ajoutez des sites et des clients, réglez le planning, voyez qui est sur site en ce moment, consultez les feuilles d'heures, envoyez les factures, invitez l'équipe et changez d'offre. Le tableau de bord web est le complément grand écran : l'éditeur de checklists, les rapports de fin de mois et l'export des données y sont plus à l'aise.

Les interventions du soir, sur le téléphone de vos agents dès ce soir.

Ajoutez votre premier site, fixez le planning, invitez l'équipe. Gratuit pour vos 2 premiers sites, sans carte bancaire.