Oficina comercial estándar
Una oficina se juzga por lo que la gente toca antes de las nueve: la puerta de cristal, el escritorio, la encimera de la cocina, el espejo del baño. Esta lista recorre el edificio en ese orden para que nada visible se quede sin hacer, y deja los baños al final, donde hay más puntos.
Cabe en una o dos páginas, con casillas para marcar.
La lista
Vestíbulo y recepción5 puntos
- Aspirar todas las moquetas y alfombras
- Fregar los suelos duros (baldosa, vinilo, madera)
- Quitar el polvo del mostrador de recepción, mesas y repisas
- Limpiar las puertas de cristal de la entrada y los laterales acristalados
- Vaciar todas las papeleras y contenedores de reciclaje
Áreas de oficina4 puntos
- Aspirar todas las zonas enmoquetadas
- Quitar el polvo de escritorios, monitores, teléfonos y superficies horizontales
- Vaciar todas las papeleras y contenedores de reciclaje
- Repasar interruptores y manillas de las puertas
Salas de reuniones4 puntos
- Repasar la mesa de reuniones y las sillas
- Limpiar la pizarra y las bandejas de rotuladores
- Aspirar o fregar el suelo
- Vaciar las papeleras
Comedor / Cocina6 puntos
- Repasar encimeras, mesas y sillas
- Limpiar el fregadero y el grifo
- Limpiar el microondas por dentro y por fuera
- Repasar el exterior del frigorífico
- Fregar el suelo
- Vaciar todas las papeleras y el reciclaje
Baños8 puntos
- Limpiar y desinfectar inodoros y urinarios
- Limpiar lavabos, espejos y encimeras
- Reponer jabón, toallas de papel y papel higiénico
- Fregar los suelos con desinfectante
- Vaciar los contenedores higiénicos
- Repasar mamparas y manillas de las puertas
- Comprobar y reponer los ambientadores
- Limpiar luminarias y rejillas de ventilación
Cómo usar esta lista en el teléfono
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En cada servicio, el operario marca la entrada con GPS, tacha los puntos a medida que avanza y añade una foto donde ese cliente suele preguntar.
La lista completada, las fotos y las horas de entrada y salida están en el portal del cliente esa misma noche, con su logotipo.
Listas para otros tipos de instalaciones
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