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Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cualquier mensaje que envíes a través de nuestros formularios de contacto. También recopilamos datos de uso a través de herramientas de análisis para mejorar nuestro servicio. Los archivos de alcance de trabajo que sube un gestor se guardan de forma privada solo para esa empresa, se usan únicamente para crear sus listas, nunca para entrenar ningún modelo, y se eliminan junto con la cuenta de la empresa.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta, enviar actualizaciones relevantes del producto y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, auditorías de seguridad regulares y controles de acceso.

4. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en hello@facilitycareiq.com.