FacilityCare IQFacilityCare IQ

Las herramientas para llevar una empresa de limpieza desde el móvil

Cinco funciones, cada una pensada para una pequeña empresa que limpia edificios ajenos por la noche. Nada que configurar durante una semana, nada que enseñar al equipo.

Sedes y clientes

Una ficha por edificio con todo lo que necesitan el equipo y la oficina: la dirección, los códigos de puerta y alarma, el contacto en la sede, la tarifa del contrato y quién limpia. Tu nota para el equipo aparece en su hoja de servicio esa misma noche.

  • Dirección, códigos de puerta y alarma, contacto en la sede
  • Tarifa del contrato — mensual, por servicio o por hora
  • Quién limpia, y una nota para el equipo
  • Lista de tareas elegida según el tipo de edificio
Ficha de una sede con la tarifa mensual del contrato, las visitas del mes, el equipo asignado, el contacto del cliente y los códigos de la puerta y la alarma

Calendario

Configura una sede una vez — los días, la franja horaria, el equipo — y cada servicio a partir de ahí se genera solo. La lista de esta noche está en el móvil de cada operario; servicios sueltos, cambios de fecha y de operario llevan dos toques.

  • Reglas de repetición por sede
  • Lista de esta noche, creada automáticamente
  • Servicios sueltos, cambio de fecha, reasignación
  • Resumen de la mañana: hecho, no realizado, con retraso
Calendario semanal con las visitas de cada sede, su estado y los operarios asignados

Control horario

Los operarios fichan entrada y salida en la hoja de servicio, con comprobación GPS en el edificio: tú sabes quién estuvo y cuánto tiempo. Sin seguimiento en segundo plano. Las horas van a hojas por persona y por sede que puedes exportar en CSV para la nómina.

  • Entrada y salida con GPS en el edificio
  • Hojas de horas por persona y por sede
  • Hojas de horas exportables en CSV para la nómina
  • Ubicación capturada solo al fichar
Hojas de horas de una semana: horas en la sede por operario y por día desde el control horario GPS, con exportación a CSV

Hoja de servicio

El servicio de esta noche, en el idioma del operario: dirección, código de acceso, contacto, tu nota para la sede y la lista de tareas por zona. Las fotos son opcionales salvo que las actives para una sede. Un toque para «Voy con retraso» o «No se pudo completar», con el motivo.

  • Todo el servicio en una pantalla, en seis idiomas
  • Lista por zona — fotos opcionales, sede por sede
  • «Voy con retraso» y «No se pudo completar» en un toque
  • Mensaje de la oficina, traducido para cada operario

La app, para el dueño y para el equipo, está en iOS y Android.

Hoja de servicio con la dirección, los códigos de la puerta y la alarma y las fotos opcionales

Facturación

El día 1 de cada mes, la factura de cada sede del mes anterior se prepara con los servicios que terminó tu equipo y la tarifa del contrato: una línea por el mes con tarifa mensual, una línea por servicio con tarifa por servicio o por hora. Revísala, envíala por correo con tus datos de pago y márcala como pagada cuando recibas el dinero.

  • Factura mensual preparada desde el calendario
  • Enviada por correo con el PDF adjunto y tus datos de pago
  • Marcada como pagada cuando recibas el dinero
  • Borradores, enviadas y pagadas de un vistazo
Lista de facturas: una factura por sede y mes, pagada, enviada o en borrador

Funciona sin conexión y se sincroniza solo

Sótanos, cuartos de máquinas y sedes rurales muchas veces no tienen señal. La app sigue funcionando y envía el trabajo en cuanto el móvil se reconecta — nadie tiene que acordarse de sincronizar.

  • Fichar y terminar un servicio sin señal
  • Marcar la lista y añadir fotos
  • Reportar una incidencia en el momento, con o sin señal
  • Los responsables programan servicios sueltos sin conexión
Lista de tareas por zona con el avance y un aviso de que las fotos son opcionales

Seis idiomas

La app, las listas, los mensajes y los correos de factura están en inglés, español, portugués, italiano, francés y alemán. Cada persona elige su idioma, así que un nuevo operario lee el servicio de esta noche en el suyo desde el primer día.

  • Cada persona elige su idioma
  • Listas y hojas de servicio en el idioma del operario
  • Mensajes al equipo traducidos automáticamente
  • Correos de factura en el idioma del cliente
Operarios de limpieza leyendo juntos una lista de tareas en un móvil

También incluido

Las pequeñas cosas que mantienen una empresa de limpieza en marcha sin una llamada.

Vista del cliente

Los clientes entran para ver los servicios de sus sedes, reportar una incidencia y consultar sus facturas. Sin informes que montar, nada que enviar.

Compartir un servicio

Envía a un cliente el enlace de un servicio: horas de entrada y salida, la lista de tareas y las fotos, si las hay. El enlace deja de funcionar a los 90 días.

Mensaje al equipo de esta noche

Un mensaje a todos los que trabajan esta noche o en una sede, traducido al idioma de cada operario.

Incidencias

Un operario o un cliente reporta un problema con una foto. Tú lo ves, lo asignas y todos se enteran cuando está resuelto.

Notificaciones

Voy con retraso, no se pudo completar, factura pagada, nota cambiada en una sede — enviadas a la persona correcta, no a todo el mundo.

Biblioteca de listas

Listas ya hechas para oficinas, clínicas, colegios, restaurantes, gimnasios y más. Edítalas o escribe las tuyas.

Horas e ingresos

Horas por persona y por sede, exportables en CSV para la nómina; ingresos por sede y por cliente para el cierre de mes.

Una app para ti y tu equipo

La app, para el dueño y para el equipo, está en iOS y Android. Desde ella diriges la empresa: sedes, calendario, quién está en la sede, hojas de horas, facturas, equipo y plan. Tu equipo abre la misma app para ver el servicio de esta noche, fichar, seguir la lista y fichar la salida — en su idioma.

Tu primera sede, lista en cinco minutos

Empieza gratis, añade una sede, fija el calendario, invita al equipo.