FacilityCare IQFacilityCare IQ
Solución

Gestión de calidad para empresas de limpieza comercial

Controla las puntuaciones de calidad, identifica tendencias y previene las quejas de los clientes con una gestión de la calidad de limpieza basada en datos. Puntuación de preparación y analíticas.

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Los problemas de calidad cuestan a las empresas de limpieza sus mejores contratos. Para cuando un cliente se queja, el daño ya está hecho. Las herramientas de gestión de calidad de FacilityCare IQ te ayudan a detectar los problemas antes de que se conviertan en quejas. La puntuación de preparación califica cada visita a una instalación, las analíticas de tendencias revelan qué ubicaciones o equipos necesitan atención y los informes de inspección crean un historial de calidad auditable. Establece referencias de calidad, supervisa el rendimiento a lo largo del tiempo y usa los datos para tomar decisiones de formación en lugar de esperar a las llamadas furiosas de los administradores de inmuebles.

Beneficios clave

Funciones diseñadas a medida que marcan una verdadera diferencia.

Creado para empresas de limpieza

No es una herramienta genérica de servicios de campo adaptada a la limpieza. Cada función está diseñada específicamente para operaciones de limpieza comercial y de conserjería.

Análisis y puntuación de calidad

Las puntuaciones de preparación, el análisis de tendencias y las métricas de rendimiento te ayudan a detectar problemas antes de que se conviertan en quejas de los clientes.

Aplicación móvil multilingüe

Tus cuadrillas pueden usar la aplicación móvil en varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, portugués, italiano y alemán.

Del contrato a la factura

Un flujo de trabajo conectado: crea un contrato, genera visitas automáticamente, verifica la finalización con GPS y genera facturas automáticamente a partir del trabajo verificado.

Cómo funciona

En marcha en minutos, no en semanas.

01

Añade tus instalaciones y contratos

Importa las instalaciones de tus clientes, configura contratos de limpieza con frecuencias y detalles del servicio, e invita a los miembros de tu cuadrilla.

02

Las cuadrillas registran su entrada con GPS

Tus cuadrillas de limpieza usan la aplicación móvil para registrar su entrada en cada instalación. El GPS verifica automáticamente su ubicación y registra la hora de cada visita.

03

Controla la calidad y genera informes

Completa listas de verificación digitales, captura fotos y genera informes de inspección profesionales. Las puntuaciones de calidad se registran a lo largo del tiempo.

Todo lo que necesitas

Todas las herramientas para gestionar tu empresa de limpieza de forma profesional.

Programación basada en contratos
Registro de entrada/salida de cuadrillas por GPS
Informes de inspección profesionales
Portal del cliente con tu marca
Facturación automatizada
Puntuación de preparación de calidad
Control de partes de horas
Gestión de incidencias
Seguimiento de reposición de suministros
Licitaciones y presupuestos
Aplicación móvil multilingüe
Análisis e informes

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales sobre esta solución.

¿FacilityCare IQ es solo para grandes empresas de limpieza?+
No. FacilityCare IQ está creado específicamente para empresas de limpieza comercial de tamaño pequeño y mediano. Tanto si gestionas 2 instalaciones como 200, la plataforma crece con tu negocio. Nuestro plan Free gratuito te permite probar cada función sin costo.
¿En qué se diferencia esto del software genérico de servicios de campo?+
Las herramientas genéricas de servicios de campo están pensadas para plomeros, técnicos de climatización y electricistas: trabajo de visita única y reactivo. Las empresas de limpieza necesitan calendarios recurrentes basados en contratos, puntuación de calidad, informes de inspección y portales del cliente. FacilityCare IQ está diseñado desde cero para operaciones de conserjería.
¿Puedo probarlo antes de comprometerme?+
Sí. Nuestro plan Free es gratuito de forma permanente para hasta 2 instalaciones con acceso completo a las funciones. No se requiere tarjeta de crédito ni hay límite de tiempo. Prueba cada función con datos reales de tus operaciones de limpieza antes de decidir si actualizas.
¿Qué dispositivos admite la aplicación móvil?+
La aplicación móvil de FacilityCare IQ funciona tanto en iOS como en Android. Tus cuadrillas de limpieza la usan para registrar su entrada y salida de las instalaciones, completar listas de verificación, reportar incidencias y enviar formularios de inspección, todo con verificación por GPS.
¿Cómo funcionan los precios?+
FacilityCare IQ cobra por plan, no por usuario. El plan Free cubre 2 instalaciones con hasta 5 miembros del equipo, y el plan Pro cuesta $29/mes para hasta 15 instalaciones con hasta 30 miembros del equipo.

Más información

Guías, definiciones y recursos para empresas de limpieza.

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¿Listo para empezar?

Gratis hasta 2 instalaciones. No se requiere tarjeta de crédito.

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