¿Qué es Software de gestión de limpieza?

El software de gestión de limpieza sustituye las hojas de cálculo, los grupos de WhatsApp y las listas en papel de las que dependen la mayoría de las pequeñas empresas de limpieza. Es el único lugar desde el que se lleva la empresa: qué edificios, cuándo, quién va, cuánto tiempo y qué facturar.

¿Qué hace el software de gestión de limpieza?

Para una pequeña empresa de limpieza comercial, se resume en cinco tareas:

• Sedes y clientes — Una ficha por edificio: la dirección, los códigos de puerta y alarma, el contacto en el edificio, la tarifa del contrato y quién la limpia.
• Calendario — Una regla recurrente por sede (por ejemplo, martes y viernes a las 18:00) para que la lista de esta noche se arme sola, además de servicios sueltos, cambios de fecha y reasignaciones cuando alguien falta.
• Control horario — Los operarios fichan la entrada y la salida en el edificio con una comprobación GPS, así sabes quién estuvo y cuánto tiempo. Las horas van a hojas de horas por persona y por sede que puedes exportar a CSV para la nómina.
• Hoja de servicio — El servicio de esta noche en el móvil del operario, en su idioma: la dirección con indicaciones, el código de acceso, tu nota para la sede, la lista de tareas de cada zona y un toque para «Voy con retraso» o «No se pudo completar», con el motivo.
• Facturación — La factura mensual se prepara a partir del calendario y de la tarifa de cada sede, se envía por correo en PDF con tus datos de pago y se marca como pagada cuando llega el dinero.

FacilityCare IQ está construido en torno a esas cinco tareas y funciona sin conexión: en un sótano sin señal, el operario puede fichar, seguir la lista, añadir una foto, reportar una incidencia y fichar la salida, y todo se sincroniza después. La app está en seis idiomas —inglés, español, portugués, francés, italiano y alemán— y cada persona elige el suyo.

Las plataformas más grandes añaden inspecciones de calidad con puntuación, control de inventario de suministros o presupuestos. FacilityCare IQ no los incluye, para que una empresa pequeña pueda usarlo desde la primera noche.

¿Quién usa el software de gestión de limpieza?

El software de gestión de limpieza lo utilizan empresas de limpieza comercial de todos los tamaños, desde autónomos con 1 o 2 contratos hasta empresas medianas con más de 50 sedes. Los usuarios principales son:

• Dueños — que necesitan saber que los edificios de esta noche se limpiaron sin ir a cada uno
• Responsables de operaciones — que arman el calendario, cubren las ausencias y revisan las hojas de horas
• Operarios — que trabajan con la hoja de servicio en el móvil: fichar, seguir la lista, fichar la salida
• Clientes — administradores de edificios que entran para ver sus servicios y sus facturas

¿En qué se diferencia del software genérico de servicios de campo?

Las herramientas genéricas de servicios de campo como Jobber, Housecall Pro y ServiceTitan están pensadas para trabajos reactivos de una sola visita: un fontanero acude una vez a arreglar una tubería, un electricista hace una visita puntual a domicilio. La limpieza comercial es fundamentalmente distinta:

• Recurrente, no puntual — Se limpia a diario, tres veces por semana o cada semana, dentro de un contrato.
• De noche y a menudo sin supervisión — Los equipos limpian edificios vacíos fuera de horario; el dueño necesita saber quién estuvo y qué se hizo sin estar allí.
• Equipos multilingües — Los operarios no siempre leen el idioma de la oficina, así que la lista de tareas tiene que llegarles en el suyo.
• Los accesos — Códigos de puerta, códigos de alarma e instrucciones de llaves importan cada noche.
• Ingresos que dependen de retener — Los ingresos vienen de conservar contratos, no de captar trabajos sueltos.

El software de gestión de limpieza está diseñado específicamente para estas operaciones recurrentes y con varias sedes.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de limpieza?

Los precios varían mucho. En septiembre de 2026, CleanTelligent (que ahora se vende como Otuvy QM) empieza en 150 $/mes para 5 usuarios más 25 $ por usuario adicional, y Janitorial Manager publica un precio de entrada de 1.000 $/mes. Swept empieza en 30 $/mes, con precio según el número de ubicaciones. FacilityCare IQ es gratis para hasta 2 sedes y 5 personas, sin tarjeta y sin límite de tiempo, y el plan Pro cuesta 29 €/mes para hasta 15 sedes y 30 personas. El precio es por sede, no por persona, y todos los planes incluyen las cinco funciones.