FacilityCare IQAs ferramentas para gerir uma empresa de limpeza a partir do telemóvel
Cinco funcionalidades, cada uma pensada para uma pequena empresa que limpa edifícios de outros à noite. Nada para configurar durante uma semana, nada para ensinar à equipa.
Edifícios e clientes
Uma ficha por edifício com tudo o que a equipa e o escritório precisam: a morada, os códigos da porta e do alarme, o contacto no local, o valor do contrato e quem limpa. A sua nota para a equipa aparece na ficha de serviço nessa mesma noite.
- Morada, códigos da porta e do alarme, contacto no local
- Valor do contrato — mensal, por serviço ou à hora
- Quem limpa, e uma nota para a equipa
- Checklist escolhida pelo tipo de edifício
Calendário
Configure um edifício uma vez — os dias, a janela horária, a equipa — e todos os serviços seguintes geram-se sozinhos. A lista desta noite está no telemóvel de cada pessoa; serviços avulsos, remarcações e trocas levam dois toques.
- Regras de repetição por edifício
- Lista desta noite, montada automaticamente
- Serviços avulsos, remarcação, troca de pessoa
- Resumo da manhã: feito, falhado, atrasado
Registo de ponto
A equipa marca entrada e saída na ficha de serviço, com verificação GPS no edifício, para saber quem esteve lá e durante quanto tempo. Sem localização em segundo plano. As horas vão para folhas por pessoa e por edifício que pode exportar em CSV para os salários.
- Entrada e saída com GPS no edifício
- Folhas de horas por pessoa e por edifício
- Folhas de horas exportáveis em CSV para os salários
- Localização captada só ao marcar entrada e saída
Ficha de serviço
O serviço desta noite, na língua de quem limpa: morada, código da porta, contacto, a sua nota para o local e a checklist por zona. As fotos são opcionais, a não ser que as ative para um edifício. Um toque para «Vou atrasar-me» ou «Não foi possível concluir», com o motivo.
- Todo o serviço num ecrã, em seis línguas
- Checklist por zona — fotos opcionais, edifício a edifício
- «Vou atrasar-me» e «Não foi possível concluir» num toque
- Mensagem do escritório, traduzida para cada pessoa
A app, para o dono e para a equipa, está em iOS e Android.
Faturação
No dia 1 de cada mês, a fatura de cada edifício relativa ao mês anterior é preparada a partir dos serviços que a sua equipa concluiu e do valor do contrato: uma linha pelo mês com valor mensal, uma linha por serviço com valor por serviço ou à hora. Confira, envie por e-mail com os seus dados de pagamento e marque-a como paga quando receber.
- Fatura mensal preparada a partir do calendário
- Enviada por e-mail com o PDF em anexo e os seus dados de pagamento
- Marcada como paga quando receber
- Rascunhos, enviadas e pagas num relance
Funciona offline e sincroniza sozinho
Caves, casas das máquinas e locais rurais muitas vezes não têm sinal. A app continua a funcionar e envia o trabalho assim que o telemóvel se liga — ninguém tem de se lembrar de sincronizar.
- Marcar entrada e terminar um serviço sem sinal
- Assinalar a checklist e juntar fotos
- Reportar um problema na hora, com ou sem sinal
- Os gestores agendam serviços avulsos offline
Seis línguas
A app, as checklists, as mensagens e os e-mails de fatura estão em inglês, espanhol, português, italiano, francês e alemão. Cada pessoa escolhe a sua língua, por isso quem entra de novo lê o serviço desta noite na sua desde o primeiro dia.
- Cada pessoa escolhe a sua língua
- Checklists e fichas de serviço na língua de quem limpa
- Mensagens à equipa traduzidas automaticamente
- E-mails de fatura na língua do cliente
Também incluído
As pequenas coisas que mantêm uma empresa de limpeza a funcionar sem um telefonema.
Vista do cliente
Os clientes entram para ver os serviços nos seus edifícios, reportar uma ocorrência e consultar as faturas. Nenhum relatório para montar, nada para enviar.
Partilhar um serviço
Envie a um cliente o link de um serviço: horas de entrada e saída, a checklist e as fotos, se houver. O link deixa de funcionar ao fim de 90 dias.
Mensagem à equipa desta noite
Uma mensagem para todos os que trabalham esta noite ou num edifício, traduzida para a língua de cada pessoa.
Ocorrências
Alguém da equipa ou um cliente reporta um problema com uma foto. Vê, atribui e todos sabem quando está resolvido.
Notificações
Atrasos, trabalho por concluir, fatura paga, nota alterada num edifício — enviadas à pessoa certa, não a toda a gente.
Biblioteca de checklists
Checklists prontas para escritórios, clínicas, escolas, restaurantes, ginásios e mais. Edite-as ou escreva as suas.
Horas e receita
Horas por pessoa e por edifício, exportáveis em CSV para os salários; receita por edifício e por cliente para o fecho do mês.
Uma app para si e para a sua equipa
A app, para o dono e para a equipa, está em iOS e Android. É a partir dela que gere a empresa: edifícios, agenda, quem está no local, folhas de horas, faturas, equipa e plano. A sua equipa abre a mesma app para ver o serviço desta noite, marcar entrada, seguir a checklist e marcar saída — na sua língua.
O seu primeiro edifício, pronto em cinco minutos
Comece grátis, adicione um edifício, defina o calendário, convide a equipa.