FacilityCare IQGebaut für Gebäudebetriebsteams
Jede Funktion wurde entwickelt, um manuelle Arbeit zu reduzieren, Verantwortlichkeit zu erhöhen und messbare Qualität zu liefern.
Intelligente Planung & Disposition
Automatische Generierung wiederkehrender Besuche aus Serviceverträgen. Drag-and-Drop-Kalender, Konflikterkennung und intelligente Teamzuweisung basierend auf Standort und Kompetenz.
- Vertragsgesteuerte wiederkehrende Zeitpläne
- Drag-and-Drop-Kalenderverwaltung
- Automatische Konflikterkennung
- Kompetenzbasierte Teamzuweisung
GPS-Servicenachweis
Geofence-basiertes Ein- und Auschecken mit GPS-Verifizierung. Wissen Sie genau, wann Ihr Team ankommt, wie lange es bleibt, und verifizieren Sie die Anwesenheit vor Ort.
- Geofence-Auto-Ein-/Auschecken
- Live-Team-Standortkarte
- Verifizierung der Vor-Ort-Zeit
- Einblicke in Routenoptimierung
Zonenbasierte digitale Checklisten
Anpassbare Checklistenvorlagen, organisiert nach Einrichtungszonen. Fotonachweis-Erfassung mit Vorher/Nachher-Dokumentation für vollständige Rechenschaftspflicht.
- Zonengruppierte Aufgabenlisten
- Fotonachweis-Erfassung
- Vorher/Nachher-Dokumentation
- Vorlagenbibliothek nach Einrichtungstyp
Kundenportal
Geben Sie Kunden ein gebrandetes Portal mit voller Transparenz über Besuchshistorie, Bereitschaftsbewertungen, offene Probleme und Qualitätsmetriken. Bauen Sie Vertrauen durch Transparenz auf.
- Gebrandetes Kunden-Dashboard
- Besuchshistorie und Berichte
- Sichtbarkeit der Bereitschaftsbewertung
- Problemverfolgung und Updates
Rechnungsstellung & Zahlungen
Rechnungen aus verifizierten Besuchen generieren, an Kunden senden und Zahlungen verfolgen. PDF-Generierung, Stripe-Integration und ein Kundenportal, über das Kunden Rechnungen online einsehen und bezahlen können.
- Automatische Rechnungsgenerierung aus Besuchen
- PDF-Download und E-Mail-Versand
- Kunden-Jetzt-Bezahlen-Portal
- Zahlungsstatus-Verfolgung
Besuchsverifizierung & QA
Qualitätssicherungs-Workflow für jeden abgeschlossenen Besuch. Automatische Markierung von Geofence-Verstößen, niedrigen Vertrauenswerten, fehlenden Fotos und Ausnahmen. Besuche mit vollständigem Prüfprotokoll annehmen oder ablehnen.
- Automatisch markierte Qualitätsprobleme
- Techniker-Vertrauensbewertung
- Fotonachweisvalidierung
- Annehmen/Ablehnen mit Prüfprotokoll
Bereitschaftsstandards & Bewertung
Definieren Sie Bereitschaftsstandards mit SLA-Richtlinien und Verifizierungsschwellenwerten. Automatisierte Bewertung verfolgt Compliance über alle Einrichtungen in Echtzeit.
- Konfigurierbare Bereitschaftsstandards
- Automatisierte Einrichtungsbewertung (0–100)
- SLA-gesteuerte Problemlösung
- Historische Trendverfolgung
Mängel- und Arbeitsauftragsmanagement
Vollständiger Korrekturmaßnahmen-Workflow von der Erstellung bis zur Lösung. Erstellen Sie Mängel aus Inspektionen, weisen Sie Aufgaben mit Fälligkeitsterminen zu, verfolgen Sie Schweregrade und verifizieren Sie die Lösung mit Fotobelegen.
- Mängelerstellung aus Inspektionen oder Besuchen
- Aufgabenzuweisung mit Fälligkeitsterminen
- Schweregrad-basiertes Prioritätssystem
- Workflow zur Lösungsverifizierung
Angebote und Kalkulationen
Erstellen Sie detaillierte Angebote mit bereichsspezifischen Positionen, Arbeitsstunden, Materialien und Servicefrequenzen. Senden Sie KI-generierte Vorschläge an Ihre Kunden und wandeln Sie akzeptierte Angebote direkt in Serviceverträge um.
- Detaillierte Positionen mit Arbeit und Materialien
- KI-generierte Kundenvorschläge
- Umwandlung akzeptierter Angebote in Verträge
- Automatisch nummerierte Angebotsverfolgung und -status
Nachbestellungsmanagement
Verfolgen Sie Lagerbestände von Reinigungsprodukten in jedem Gebäude. Verwalten Sie Bestellungen, richten Sie wiederkehrende Lieferungen ein und ermöglichen Sie Kunden, Nachbestellungen über ihr Portal anzufordern.
- Reinigungsprodukt-Katalog
- Bestelllebenszyklus von der Anfrage bis zur Lieferung
- Verwaltung wiederkehrender Abonnements
- Nachbestellungsanfragen über das Kundenportal
Und vieles mehr
Zusätzliche Funktionen, die FacilityCare IQ zu einer vollständigen Betriebsplattform machen.
Stundenzettel & Lohnabrechnung
Automatische Zeiterfassung aus GPS-Check-ins. Wöchentliche Stundenzettel mit Standortzeit, Reisezeit und Anomalieerkennung. Auftragnehmerzahlungsverwaltung mit Genehmigungsworkflows.
Vertragsverwaltung
Definieren Sie Serviceverträge mit wiederkehrenden Zeitplänen, zugewiesenen Teams und Preisen pro Besuch. Besuche werden automatisch aus Vertragskonditionen generiert — keine manuelle Planung.
Mobile App
Native mobile App für Ihr Reinigungsteam mit Mehrsprachenunterstützung.
Intelligente Benachrichtigungen
Automatisierte Warnungen bei verpassten Besuchen, SLA-Fristen und Qualitätsmängeln.
Analysen & Berichte
Betriebs-Dashboards mit Echtzeit-KPIs. Verfolgen Sie Besuchsabschlussraten, Qualitätsbewertungen, Teamleistung und Finanzkennzahlen.
Leistungskatalog und Preisliste
Zentralisierte Servicepreisgestaltung mit Stundensätzen, Materialkosten und frequenzbasierten Tarifen für Angebote und Rechnungen.
Vorlagen-Builder & Bibliothek
Visueller Vorlageneditor mit Drag-and-Drop-Abschnitten. Vorlagen importieren oder die vorgefertigte Bibliothek durchsuchen.
Finanzanalysen
Umsatz-Dashboards, Rechnungsalterungsanalyse, Besuch-zu-Umsatz-Verfolgung und Einrichtungsrentabilitäts-Einblicke.
KI-Reinigungsanweisungen
KI-gestützte Generierung von Reinigungs-Checklisten. Beschreiben Sie Ihre Einrichtung und erhalten Sie sofort individuelle, professionelle Reinigungsanweisungen.
Sehen Sie es in Aktion
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion oder vereinbaren Sie eine persönliche Demo mit unserem Team.