Antrag auf Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

1. Ihr Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten und Ihres Kontos bei FacilityCare IQ zu beantragen. Wir entsprechen den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich DSGVO und CCPA.

2. So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr Konto direkt über die Anwendung löschen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an unter https://app.facilitycareiq.com
2. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte „Konto".
3. Scrollen Sie zum Abschnitt „Gefahrenbereich" und klicken Sie auf „Konto löschen".
4. Bestätigen Sie die Löschung, indem Sie LÖSCHEN eingeben, und geben Sie optional einen Grund an.

3. Was gelöscht wird

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir dauerhaft Ihre Profilinformationen, persönlichen Daten und Kontoanmeldeinformationen. Besuchsaufzeichnungen, Inspektionsdaten und mit Ihrem Konto verbundene Fotos werden anonymisiert. Wenn Sie der einzige Manager in Ihrer Organisation sind, müssen Sie die Organisation separat löschen oder die Eigentumsübertragung vornehmen, bevor Sie Ihr persönliches Konto löschen. Das Löschen der Organisation entfernt alle Unternehmensdaten, Objekte, Besuche, Rechnungen und zugehörige Aufzeichnungen.

4. Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto haben oder die Löschung per E-Mail beantragen möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@facilitycareiq.com.

5. Datenspeicherung

Die Kontolöschung wird sofort verarbeitet. Einige anonymisierte, nicht-persönliche Daten können bis zu 90 Tage lang für rechtliche Compliance, Betrugsprävention oder vertragliche Verpflichtungen aufbewahrt werden. Nach diesem Zeitraum werden alle verbleibenden Daten dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht.