FacilityCare IQProgettato per i team di gestione delle strutture
Ogni funzionalità è progettata per ridurre il lavoro manuale, aumentare la responsabilizzazione e fornire qualità misurabile.
Programmazione e invio intelligente
Generazione automatica di visite ricorrenti dai contratti di servizio. Calendario drag-and-drop, rilevamento conflitti e assegnazione intelligente degli equipaggi in base a posizione e competenze.
- Programmazioni ricorrenti basate sui contratti
- Gestione calendario drag-and-drop
- Rilevamento automatico dei conflitti
- Assegnazione basata sulle competenze dell'equipaggio
Prova di servizio GPS
Check-in e check-out con geofence e verifica GPS. Sappia esattamente quando il Suo team arriva, quanto resta e verifichi la presenza in sede.
- Check-in/out automatico con geofence
- Mappa delle posizioni degli equipaggi in tempo reale
- Verifica del tempo in sede
- Indicazioni per l'ottimizzazione dei percorsi
Checklist digitali basate sulle zone
Modelli di checklist personalizzabili organizzati per zone della struttura. Acquisizione di evidenze fotografiche con documentazione prima/dopo per una responsabilizzazione completa.
- Elenchi attività raggruppati per zona
- Acquisizione di evidenze fotografiche
- Documentazione prima/dopo
- Libreria di modelli per tipo di struttura
Portale clienti
Offra ai clienti un portale brandizzato con piena visibilità sullo storico visite, i punteggi di preparazione, le segnalazioni aperte e le metriche di qualità. Costruisca fiducia con la trasparenza.
- Dashboard clienti brandizzata
- Storico visite e rapporti
- Visibilità dei punteggi di preparazione
- Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni
Fatturazione e pagamenti
Generi fatture dalle visite verificate, le invii ai clienti e monitori i pagamenti. Generazione PDF, integrazione Stripe e portale clienti dove i clienti possono visualizzare e pagare le fatture online.
- Generazione automatica fatture dalle visite
- Download e invio PDF
- Portale pagamento clienti
- Monitoraggio dello stato dei pagamenti
Verifica visite e QA
Flusso di lavoro di controllo qualità per ogni visita completata. Segnalazione automatica di violazioni geofence, punteggi di fiducia bassi, foto mancanti ed eccezioni. Accettazione o rifiuto delle visite con traccia di audit completa.
- Problemi di qualità segnalati automaticamente
- Punteggio di fiducia del tecnico
- Validazione delle evidenze fotografiche
- Accettazione/rifiuto con traccia di audit
Standard e punteggi di preparazione
Definisca standard di preparazione con politiche SLA e soglie di verifica. Il punteggio automatizzato monitora la conformità in ogni struttura in tempo reale.
- Standard di preparazione configurabili
- Punteggio automatizzato della struttura (0-100)
- Risoluzione dei problemi basata su SLA
- Monitoraggio delle tendenze storiche
Gestione segnalazioni e ordini di lavoro
Flusso completo di azioni correttive dalla creazione alla risoluzione. Create segnalazioni dalle ispezioni, assegnate attività con scadenze, monitorate i livelli di gravità e verificate la risoluzione con evidenze fotografiche.
- Creazione di segnalazioni da ispezioni o visite
- Assegnazione di attività con scadenze
- Sistema di priorità basato sulla gravità
- Flusso di verifica della risoluzione
Preventivi e stime
Create preventivi dettagliati con voci specifiche per area, ore di manodopera, materiali e frequenze di servizio. Inviate proposte generate dall'IA ai vostri clienti e convertite i preventivi accettati direttamente in contratti di servizio.
- Voci dettagliate con manodopera e materiali
- Proposte per clienti generate dall'IA
- Conversione dei preventivi accettati in contratti
- Tracciamento e stati dei preventivi numerati automaticamente
Gestione rifornimento materiali
Monitori i livelli di scorta dei prodotti per la pulizia in ogni edificio. Gestisca gli ordini, imposti consegne ricorrenti e consenta ai clienti di richiedere rifornimenti tramite il portale.
- Catalogo prodotti per la pulizia
- Ciclo di vita dell'ordine dalla richiesta alla consegna
- Gestione degli abbonamenti ricorrenti
- Richieste di rifornimento tramite il portale clienti
E molto altro
Funzionalità aggiuntive che rendono FacilityCare IQ una piattaforma operativa completa.
Fogli presenze e paghe
Monitoraggio automatico del tempo dai check-in GPS. Fogli presenze settimanali con tempo in sede, tempo di spostamento e rilevamento anomalie. Gestione pagamenti appaltatori con flussi di approvazione.
Gestione contratti
Definisca i contratti di servizio con programmazioni ricorrenti, equipaggi assegnati e prezzi per visita. Le visite vengono generate automaticamente dai termini del contratto — nessuna programmazione manuale.
App mobile
App mobile nativa per il Suo equipaggio di pulizia con supporto multilingue.
Notifiche intelligenti
Avvisi automatici per visite mancate, scadenze SLA e segnalazioni di qualità.
Analisi e reportistica
Pannelli operativi con KPI in tempo reale. Monitori i tassi di completamento delle visite, i punteggi di qualità, le prestazioni degli equipaggi e le metriche finanziarie.
Catalogo servizi e listino prezzi
Tariffazione centralizzata dei servizi con tariffe orarie, costi dei materiali e tariffe basate sulla frequenza per preventivi e fatture.
Editor e libreria di modelli
Editor visuale di modelli con sezioni drag-and-drop. Importi modelli o sfoglia la libreria pre-costruita.
Analisi finanziaria
Dashboard dei ricavi, analisi dell'invecchiamento fatture, monitoraggio visite-ricavi e indicazioni sulla redditività delle strutture.
Istruzioni di pulizia AI
Generazione di checklist di pulizia basata su AI. Descriva la Sua struttura e ottenga istruzioni di pulizia personalizzate e professionali istantaneamente.
Lo veda in azione
Inizi la prova gratuita o programmi una demo personalizzata con il nostro team.