Richiesta di cancellazione dati

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

1. Il tuo diritto alla cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e del tuo account da FacilityCare IQ in qualsiasi momento. Rispettiamo le normative applicabili sulla protezione dei dati, inclusi GDPR e CCPA.

2. Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'applicazione:

1. Accedi al tuo account su https://app.facilitycareiq.com
2. Vai a Impostazioni, quindi seleziona la scheda Account.
3. Scorri fino alla sezione "Zona pericolosa" e clicca su "Elimina account."
4. Conferma l'eliminazione digitando ELIMINA e facoltativamente fornendo una motivazione.

3. Cosa viene eliminato

Quando elimini il tuo account, rimuoviamo definitivamente le informazioni del tuo profilo, i dati personali e le credenziali dell'account. I registri delle visite, i dati delle ispezioni e le foto associate al tuo account vengono anonimizzati. Se sei l'unico responsabile nella tua organizzazione, dovrai eliminare l'organizzazione separatamente o trasferire la proprietà prima di eliminare il tuo account personale. L'eliminazione dell'organizzazione rimuove tutti i dati aziendali, le strutture, le visite, le fatture e i record associati.

4. Richiesta di cancellazione via email

Se non riesci ad accedere al tuo account o preferisci richiedere la cancellazione via email, contatta il nostro team di supporto a support@facilitycareiq.com.

5. Conservazione dei dati

La cancellazione dell'account viene elaborata immediatamente. Alcuni dati anonimi e non personali possono essere conservati per conformità legale, prevenzione delle frodi o obblighi contrattuali per un massimo di 90 giorni. Dopo questo periodo, tutti i dati rimanenti vengono definitivamente eliminati dai nostri sistemi.