Soluzione

Gestione della qualità per le imprese di pulizie commerciali

Monitora i punteggi di qualità, individua le tendenze e previeni i reclami dei clienti con una gestione della qualità delle pulizie basata sui dati. Punteggi di prontezza e analisi.

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I problemi di qualità costano alle imprese di pulizie i loro migliori contratti. Quando un cliente si lamenta, il danno è già fatto. Gli strumenti di gestione della qualità di FacilityCare IQ ti aiutano a individuare i problemi prima che diventino reclami. Il punteggio di prontezza valuta ogni intervento presso una struttura, le analisi delle tendenze rivelano quali sedi o squadre necessitano attenzione e i rapporti di ispezione creano uno storico di qualità verificabile. Stabilisci parametri di qualità, monitora le prestazioni nel tempo e usa i dati per prendere decisioni sulla formazione invece di aspettare telefonate furiose dai property manager.

Vantaggi principali

Funzionalità su misura che fanno davvero la differenza.

Creato per le imprese di pulizie

Non un generico strumento di field service adattato alle pulizie. Ogni funzionalità è progettata appositamente per le attività di pulizia industriale e commerciale.

Analisi e valutazione della qualità

Punteggi di prontezza, analisi delle tendenze e metriche di performance ti aiutano a individuare i problemi prima che diventino reclami dei clienti.

App mobile multilingue

Le tue squadre possono usare l'app mobile in più lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, portoghese, italiano e tedesco.

Dal contratto alla fattura

Un unico flusso di lavoro connesso: crea un contratto, genera automaticamente gli interventi, verifica il completamento tramite GPS e genera automaticamente le fatture a partire dal lavoro verificato.

Come Funziona

Operativo in pochi minuti, non in settimane.

Aggiungi le tue strutture e i tuoi contratti

Importa le strutture dei tuoi clienti, configura i contratti di pulizia con frequenze e dettagli del servizio e invita i membri della tua squadra.

Le squadre fanno il check-in con il GPS

Le tue squadre di pulizia usano l'app mobile per fare il check-in in ogni struttura. Il GPS verifica automaticamente la loro posizione e registra la marca temporale di ogni intervento.

Monitora la qualità e genera i report

Completa le checklist digitali, scatta foto e genera report di ispezione professionali. I punteggi di qualità vengono monitorati nel tempo.

Tutto ciò di cui hai Bisogno

Tutti gli strumenti per gestire la tua impresa di pulizie in modo professionale.

Pianificazione basata sui contratti

Check-in/check-out delle squadre via GPS

Report di ispezione professionali

Portale clienti personalizzato

Fatturazione automatizzata

Valutazione della prontezza qualitativa

Tracciamento dei fogli presenze

Gestione delle problematiche

Tracciamento del riassortimento delle forniture

Offerte e preventivi

App mobile multilingue

Analisi e reportistica

Domande frequenti

Domande comuni su questa soluzione.

FacilityCare IQ è solo per le grandi imprese di pulizie?+

No. FacilityCare IQ è creato appositamente per imprese di pulizie commerciali di piccole e medie dimensioni. Che tu gestisca 2 strutture o 200, la piattaforma cresce con la tua attività. Il nostro piano Gratuito ti permette di provare ogni funzionalità senza costi.

In cosa si differenzia da un software generico di field service?+

Gli strumenti generici di field service sono creati per idraulici, tecnici HVAC ed elettricisti, lavori reattivi a intervento singolo. Le imprese di pulizie hanno bisogno di programmi ricorrenti basati sui contratti, valutazione della qualità, report di ispezione e portali clienti. FacilityCare IQ è creato appositamente per le attività di pulizia industriale fin dalle fondamenta.

Posso provarlo prima di impegnarmi?+

Sì. Il nostro piano Gratuito è permanentemente gratuito per un massimo di 2 strutture con accesso completo alle funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta, nessun limite di tempo. Testa ogni funzionalità con dati reali delle tue attività di pulizia prima di decidere di passare a un piano superiore.

Quali dispositivi supporta l'app mobile?+

L'app mobile di FacilityCare IQ funziona sia su iOS che su Android. Le tue squadre di pulizia la usano per fare il check-in/check-out nelle strutture, completare le checklist, segnalare problematiche e inviare moduli di ispezione, tutto con verifica GPS.

Come funziona il prezzo?+

FacilityCare IQ applica un prezzo per piano, non per utente. Il piano Gratuito copre 2 strutture con un massimo di 5 membri del team, e il Pro costa $29/mese per un massimo di 15 strutture con un massimo di 30 membri del team.

Scopri di Più

Guide, definizioni e risorse per le imprese di pulizie.

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Pronto a iniziare?

Gratis fino a 2 strutture. Nessuna carta di credito richiesta.

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